坐飛機出行,最怕遭遇航班延誤,打亂整個行程節(jié)奏。好在有航班延誤險能給人些許安慰,可這險到底怎么賠、賠多少,很多人卻一頭霧水。別急,接下來就為你分析了解航班延誤險怎么賠償標準是什么。
一、航班延誤險怎么賠償標準是什么
航班延誤險賠償標準因保險公司和航空公司的不同而有所差異。以下是常見的賠償標準和相關規(guī)定:
(一)常見賠償標準
延誤2小時以上:若航班落地時間延誤2小時以上(不包括2小時),無論任何原因、無需任何證明,旅客便可獲得航班延誤險理賠,通常可額外享受200元補償。
延誤4小時以上不超過8小時:部分航空公司規(guī)定,每位旅客補償人民幣200元。
延誤8小時(含)以上:每位旅客補償人民幣400元。
(二)航空公司具體規(guī)定
以中國國航為例:
延誤4小時(含)以上不超過8小時:每位旅客補償人民幣200元。
延誤8小時(含)以上:每位旅客補償人民幣400元。
賠償條件:由于機務維護、航班調(diào)配、機組等國航的原因,造成航班延誤,國航將根據(jù)延誤的實際情況,向旅客提供經(jīng)濟補償。
(三)延誤時間計算方式
不同的保險產(chǎn)品對延誤時間的計算方式有所不同:
按起飛時間計算:有些保險公司按照航班原定起飛時間計算延誤時間。
按到達時間計算:有些保險公司則按照航班實際到達時間計算延誤時間。
二、航班延誤險理賠流程怎么走
(一)報案
時間要求:航班延誤發(fā)生后,旅客應在30天內(nèi)向保險公司報案。
報案方式:可以通過撥打保險公司客服電話或通過保險公司指定的其他方式進行報案,告知具體的延誤信息。
(二)填寫理賠申請表格
填寫要求:在報案后,旅客需要填寫理賠申請表格,仔細核對自己的個人信息和保險條款,確保填寫的信息準確無誤。
(三)提交材料
必備材料:
保險單:證明投保情況。
身份證:確認旅客身份。
延誤證明:由航空公司或其代理人出具的延誤時間及原因的書面證明。
其他材料:有時還需提供登機牌、商務旅行證明等資料。部分保險公司為了簡化理賠流程,允許旅客僅提供登機牌作為證明。
(四)等待賠款
審核時間:保險公司在收到材料后,一般會在1-2個工作日內(nèi) 完成審核。
賠付時間:審核通過后,通常在3-5個工作日內(nèi) 完成賠償。
回復時間:如果資料齊全,通常在10日內(nèi) 可以得到保險公司的回復。
航班延誤險的賠償標準因保險公司和航空公司的不同而有所差異。一般來說,延誤2小時以上可獲得200元補償,延誤4小時以上不超過 8小時可獲得200元補償,延誤8小時以上可獲得400元補償。
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