很多人在購(gòu)買了保險(xiǎn)之后,很容易遇到保險(xiǎn)公司不給理賠的情況,但是遇到這種情況由于對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的缺乏,往往不知道怎么處理,就很容易造成自己的權(quán)益受到傷害,所以今天我們就來(lái)介紹一下保險(xiǎn)公司不理賠怎么辦,找哪個(gè)部門的相關(guān)問(wèn)題,如果大家感興趣的話可以一起來(lái)了解一下。
一、保險(xiǎn)公司不理賠怎么辦
首先保險(xiǎn)公司不理賠,我們不要著急,我們可以先和保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通,看他不理賠的原因是什么,因?yàn)槲覀冏陨淼脑蛩鶎?dǎo)致保險(xiǎn)公司不給你賠的話,那么就需要我們自己找原因,如果是缺少材料的原因,我們就需要補(bǔ)充材料。
如果是因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的原因,他不給你賠的話,我們就可以向當(dāng)?shù)氐你y保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴只需要我們提供相關(guān)的證據(jù),銀保監(jiān)會(huì)都會(huì)給我們進(jìn)行處理,并且會(huì)給我們一個(gè)反饋,需要注意的是,我們要通過(guò)合法途徑來(lái)維護(hù)我們自己的權(quán)益,不要通過(guò)非法的途徑來(lái)向保險(xiǎn)公司索取權(quán)利。
二、保險(xiǎn)公司理賠時(shí)效是多久
正常的保險(xiǎn)事故理賠時(shí)效是兩年,但是人壽保險(xiǎn)類的索賠時(shí)效一般都是為5年。
我們?cè)诎l(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),一定要注意在保險(xiǎn)理賠時(shí)效的時(shí)間之內(nèi)向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,或者超過(guò)這個(gè)時(shí)間,我們即使是向法院起訴也是沒(méi)有用的。
索賠時(shí)效一般都是從被保險(xiǎn)人或者是受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起算,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人應(yīng)該立即向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案,然后提出索賠申請(qǐng),以求盡快的拿到賠償款,減少我們的損失。
三、保險(xiǎn)公司不理賠找哪個(gè)部門
當(dāng)?shù)氐你y保監(jiān)會(huì)或者當(dāng)?shù)氐姆ㄔ骸?/p>
保險(xiǎn)公司不理賠的話,我們一般都是先向當(dāng)?shù)氐你y保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴,銀保監(jiān)會(huì)處理不了的話,我們?cè)偈占孟鄳?yīng)的證據(jù),向當(dāng)?shù)氐姆ㄔ簛?lái)進(jìn)行起訴。
正常情況下,我們向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠,保險(xiǎn)公司拒賠的話是需要給我們一個(gè)理由的,沒(méi)有正當(dāng)?shù)睦碛删瓦M(jìn)行拒賠的話,我們是可以通過(guò)這些合法的途徑來(lái)維護(hù)我們自身的合法權(quán)益的。
如果不知道當(dāng)?shù)夭块T在哪的話,我們可以撥打12378電話向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴也是可以的。
以上是關(guān)于保險(xiǎn)公司不理賠怎么辦,找哪個(gè)部門的相關(guān)介紹,保險(xiǎn)公司不理賠,我們不要著急,我們可以先進(jìn)行溝通,溝通無(wú)果的話,可以向銀保監(jiān)會(huì)來(lái)進(jìn)行投訴,向當(dāng)?shù)氐姆ㄔ哼M(jìn)行起訴。
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