如今，每個(gè)人為了提前防范疾病或者意外事故等給家庭或者個(gè)人帶來的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，都會給家人或者自己購買一份保險(xiǎn)，目的是一旦出現(xiàn)保險(xiǎn)事故，就可以得到保險(xiǎn)公司的理賠。但是生活中也可能會出現(xiàn)保險(xiǎn)公司不按時(shí)理賠的情況，今天就來具體了解一下保險(xiǎn)公司一直拖著不理賠怎么辦找哪個(gè)部門。

一、保險(xiǎn)公司一直拖著不理賠怎么辦找哪個(gè)部門

1.和保險(xiǎn)公司協(xié)商：如果保險(xiǎn)公司一直拖著不理賠，那么投保人/被保險(xiǎn)人可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司，看是出于什么原因不理賠，并共同尋求解決方法。

2.向有關(guān)部門進(jìn)行投訴：如果保險(xiǎn)公司無故不理賠，那么投保人/被保險(xiǎn)人可以收集有關(guān)證據(jù)材料，向當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會、保險(xiǎn)協(xié)會進(jìn)行投訴。

3.向法院提起訴訟：如果投訴無果，那么投保人/被保險(xiǎn)人可以向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟，通過法律的武器維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。

4.向媒體求助：投保人/被保險(xiǎn)人還可以向當(dāng)?shù)孛襟w求助，通過輿論的力量來維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。

二、保險(xiǎn)公司正常理賠要多長時(shí)間

不超過30天，正常保險(xiǎn)理賠需要的天數(shù)不超過30天。這需要結(jié)合理賠案件的復(fù)雜程度，若理賠案件是標(biāo)準(zhǔn)件，資料齊全，沒有糾紛，理賠審核周期較快，通過理賠一般只需要3-5個(gè)工作日；若是復(fù)雜件，一般不超過30天的時(shí)間；若是屬于問題件，需要在60天內(nèi)賠償能確定的額度，最終確定賠償數(shù)額后，補(bǔ)足差額。

正常保險(xiǎn)理賠都會要求在保險(xiǎn)公司收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定，但是合同另有約定的不包括在內(nèi)。保險(xiǎn)公司是需要及時(shí)將核定結(jié)果通知被保人或受益人的，如果是屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，與被保險(xiǎn)人或受益人達(dá)成賠償或給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi)，保險(xiǎn)公司給履行賠償或給付保險(xiǎn)金義務(wù)。若保險(xiǎn)合同有規(guī)定了賠償或給付保險(xiǎn)期限的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照約定來履行。

以上便是關(guān)于保險(xiǎn)不理賠找哪個(gè)投訴部門及相關(guān)事項(xiàng)的說明，投訴保險(xiǎn)公司的渠道還是比較多的，具體的投訴要求，需要以有關(guān)部門的實(shí)際規(guī)定為準(zhǔn)，上述內(nèi)容僅供參考。任何人在遭遇到自己的權(quán)益受到侵害時(shí)，都有權(quán)通過法律途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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