如果發(fā)現(xiàn)保險購買過程中存在誤導(dǎo)銷售、虛假宣傳或其他違規(guī)行為導(dǎo)致"被騙"，想要全額退保，可以按照以下步驟處理：

步驟一：收集證據(jù)?

保留與保險銷售相關(guān)的所有材料，如聊天記錄、錄音、合同條款、回訪錄音等，尤其是能證明銷售人員存在誤導(dǎo)（如承諾收益、隱瞞關(guān)鍵信息）的證據(jù)。

步驟二：聯(lián)系保險公司協(xié)商?

直接向保險公司投訴，要求全額退保，并提交證據(jù)。根據(jù)《保險法》，若證實銷售過程存在違規(guī)（如代簽名、未如實告知重要事項），保險公司通常需無條件全額退款。

步驟三：向監(jiān)管部門投訴?

如果保險公司拒絕合理訴求，可向銀保監(jiān)會（現(xiàn)國家金融監(jiān)督管理總局）或其地方分局投訴（電話：12378）。投訴時需提供詳細情況和證據(jù)，監(jiān)管機構(gòu)會介入調(diào)查并督促保險公司處理。

步驟四：法律途徑?

若涉及金額較大或協(xié)商無果，可咨詢律師，通過訴訟要求解除合同并退回保費。部分情況下，法院可能支持全額退款。

正常退保（非違規(guī)情況）通常只能退還現(xiàn)金價值，早期退?？赡軗p失較大。全額退保的關(guān)鍵在于證明銷售環(huán)節(jié)存在違規(guī)行為。建議盡早行動，避免超過投訴或訴訟時效。