現(xiàn)在購買保險(xiǎn)的人比較多,如果大家在買了保險(xiǎn)之后不幸出險(xiǎn),就可以向保險(xiǎn)公司申請理賠,但是很多人在理賠時會遇到一些麻煩,就比如保險(xiǎn)理賠對方不配合怎么辦?下面小編就為大家整理了一些與其相關(guān)的內(nèi)容,有需要的朋友可以看看。
一、保險(xiǎn)理賠對方不配合怎么辦
大家在申請保險(xiǎn)理賠時,如果遇到對方不配合的情況,可以通過協(xié)商、投訴、起訴等幾種方法來進(jìn)行處理。
1、協(xié)商:在遇到對方不配合的情況下,可以先與其進(jìn)行私下協(xié)商,能私下協(xié)商解決的最好,如果不能就可以采取下一步措施。
2、投訴:協(xié)商不成大家可以向銀保監(jiān)會投訴,按照要求,銀保監(jiān)會需要對市面上所有的保險(xiǎn)公司進(jìn)行監(jiān)管,所以大家在遇到不滿意的地方,向銀保監(jiān)會投訴也是比較有用的。
3、起訴:如果向銀保監(jiān)會投訴之后,還是沒有得到很好的處理,大家還可以收集相應(yīng)的證據(jù),然后直接去法院起訴。不過一般是不建議大家走到起訴這一步,因?yàn)槠鹪V需要花費(fèi)的時間和精力會比較多。
二、保險(xiǎn)理賠有時間限制嗎
保險(xiǎn)理賠有時間限制。
一般來說,保險(xiǎn)公司在收到消費(fèi)者的理賠申請之后,需要及時作出核定;對于一些情況比較復(fù)雜的案件,也應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。
通常情況下,如果大家出險(xiǎn)的情況比較簡單,資料準(zhǔn)備的又比較齊全,保險(xiǎn)公司大多都會在10天之內(nèi)履行賠償和給付保險(xiǎn)金的義務(wù)。
但如果情況比較復(fù)雜,大家準(zhǔn)備的資料又不太齊全,保險(xiǎn)公司辦理理賠時,還需花費(fèi)時間對案件進(jìn)行調(diào)查,所以需要的時間就會長一些,但一般最長不會超過30天。
三、保險(xiǎn)理賠時效是多久
不同類型的保險(xiǎn)理賠時效規(guī)定是不一樣的,一般來說,人壽保險(xiǎn)的理賠時效為五年,非人壽保險(xiǎn)的理賠時效為兩年。
如果大家購買的是人壽保險(xiǎn),在發(fā)生保險(xiǎn)事故之后,投保人或者被保險(xiǎn)人在知道或應(yīng)當(dāng)知道,保險(xiǎn)事故之日起的五年時間內(nèi),向保險(xiǎn)公司提出理賠申請,保險(xiǎn)公司需要按照規(guī)定來進(jìn)行理賠。如果超過五年之后再提出理賠申請,保險(xiǎn)公司是可以拒絕理賠的。
而如果大家購買的是非人壽保險(xiǎn),理賠時效就只有兩年,如果是過完兩年之后再申請理賠,保險(xiǎn)公司也可以拒絕賠償。
關(guān)于保險(xiǎn)理賠對方不配合怎么辦的講解內(nèi)容就到這里了,遇到對方不配合的時候可以先與其協(xié)商,協(xié)商不成可以進(jìn)行投訴。如果還想了解更多與此相關(guān)的內(nèi)容,也可以直接關(guān)注一下馬蜂保。
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