如果在理賠的時候,發(fā)生保險公司不給理賠的情況,很多人都不知道該怎么處理,所以今天我們就來介紹一下保險一直不理賠怎么投訴,保險理賠的時效是多久的相關(guān)問題,希望大家感興趣。
一、保險一直不理賠怎么投訴
我們在向保險公司進行理賠時,遇到保險公司遲遲不理賠的時候不要著急,我們應(yīng)該先和保險公司進行溝通,向其了解一下,是由于什么原因造成遲遲不理賠,如果是由于我們的材料問題,則我們配合補充相關(guān)的材料。
如果是保險公司沒有理由故意拖延,惡意不進行理賠的話,我們是可以向銀保監(jiān)會進行投訴的,銀保監(jiān)會處理無果的話,我們也可以收集相關(guān)的證據(jù),向當(dāng)?shù)氐姆ㄔ哼M行訴訟處理。
二、保險不理賠的原因有哪些
保險公司不理賠的原因主要有以下幾點:
1、帶病投保且沒有告知,比如說投保的時候已經(jīng)身患某種疾病,但是沒有報告給保險公司,這種情況一旦被保險公司查出來,是不予理賠的。
2、職業(yè)工種告知與實際工作情況不符合,并且不在投保的范圍之內(nèi),投保時候的職業(yè)不符合保險的投保職業(yè)范圍,故意說了一個別的職業(yè),這種情況保險公司是不會進行理賠的。
3、理賠材料不齊全或者是理賠沒有達到保險合同的要求或者條件的,保險公司也是不會通過我們的理賠申請的。
三、保險理賠的時效是多久
人壽保險的索賠時效一般為5年,其他保險的索賠時效一般為2年。
我們的保險理賠的索賠時效一般都是從被保險人或受益人知道保險事故發(fā)生的時間算起,保險事故發(fā)生后,投保人或者被保險人首先要立即向保險公司報案,只有在報案之后,保險公司才會接受我們的理賠申請。
一般情況下,我們在進行保險的理賠時,是需要在保險的索賠時效內(nèi)提出理賠的申請,如果超過一定的時間,保險公司是有權(quán)拒絕我們的理賠申請的。
以上就是關(guān)于保險一直不理賠怎么投訴,保險理賠的時效是多久的相關(guān)介紹,保險不理賠我們可以向銀保監(jiān)會進行投訴,銀保監(jiān)會處理無果的話,我們再向法院起訴。
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