悟空保這是一個(gè)專注第三方銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的平臺(tái)，提供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有意外險(xiǎn)，重疾險(xiǎn)，壽險(xiǎn)，醫(yī)療險(xiǎn)這幾大方面，在這上面不僅可以看到保險(xiǎn)產(chǎn)品詳細(xì)情況，還可以直接購買保險(xiǎn)。有朋友想知道在這上面購買保險(xiǎn)后想要退保，其悟空保退保流程怎么操作呢?
一、悟空保退保電話是多少
悟空保的客戶熱線為400-661-3000，提供的是24小時(shí)服務(wù)熱線，投保人想要申請(qǐng)退?？梢灾苯哟蜻@個(gè)號(hào)碼進(jìn)行咨詢，同時(shí)還有在線客服也能咨詢，有一點(diǎn)需要注意的是：悟空保24小時(shí)服務(wù)，人工在線時(shí)間是有限制，咨詢時(shí)間為每周早上八點(diǎn)到晚上24點(diǎn)，時(shí)間還比較長。
悟空保會(huì)有一個(gè)專門微信公眾號(hào)，打開微信公眾號(hào)關(guān)注進(jìn)入頁面，找到我的服務(wù)-在線客服，發(fā)送人工，可以直接轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)咨詢。
二、悟空保退保流程怎么操作
悟空保上面購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品，退保操作有兩種：
第一種，公眾號(hào)退保，打開微信搜索悟空保公眾號(hào)，登錄個(gè)人賬戶后點(diǎn)擊我的保單-找到需要退保的保單，進(jìn)入保單詳情頁面，點(diǎn)擊退保后按照提示進(jìn)行操作就可以，不會(huì)操作撥打客服電話讓工作人員協(xié)助辦理。
第二種，承保公司退保，忘記自己承保公司也沒有關(guān)系，保單上面會(huì)有注明，提前準(zhǔn)備好退保材料后，攜帶到保險(xiǎn)公司提交給保險(xiǎn)公司工作人員進(jìn)行審核，通過審核后按照約定把退保費(fèi)用退還給大家。
退保材料基本包含這幾個(gè)方面：保單，投保人身份證，最后一次繳費(fèi)憑證，銀行卡，以及退保申請(qǐng)表等等。
三、悟空保退保錢能退嗎
悟空保退保平臺(tái)不一定會(huì)退錢，退保費(fèi)用是由承保公司支付，作為第三方平臺(tái)是不承擔(dān)退保的費(fèi)用。
投保人退保拿回的錢根據(jù)退保實(shí)際為準(zhǔn)：
第一，猶豫期退保拿回全款保費(fèi)，投保人在猶豫期間申請(qǐng)退保，保險(xiǎn)公司會(huì)按照約定把已交保費(fèi)全部返還吧，不能收取手續(xù)費(fèi)。
第二，正常退保，拿回的錢算為保單價(jià)值，簽訂合同的時(shí)候就會(huì)有規(guī)定，在每個(gè)時(shí)間點(diǎn)保單價(jià)值都是固定，保障時(shí)間越多退還的費(fèi)用也就越多，損失也就越少。
以上就是悟空保退保流程怎么操作的介紹，還有任何退保方面問題，都可以加我們老師微信進(jìn)行咨詢。
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