悟空保是悟空科技旗下的互聯(lián)網(wǎng)保險公司,而隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,許多人也會選擇在上面購買保險,近期有人在后臺留言詢問馬蜂君悟空保險的電話號碼是多少?下面就讓我們一起來看看吧。
一、悟空保險怎么查詢
許多人在購買了悟空保險之后都不知道怎么查詢自己的保單,今天馬蜂君就來介紹一下查詢的方法。
1、打開微信,搜索“悟空保”,進入悟空保官方公眾號,在“我的服務”里面就可以找到“我的保單”選項查詢到自己投保的電子保單詳情了。
2、在搜索引擎搜索框內(nèi)搜索并打開悟空保官網(wǎng),注冊并登錄之后在“保單查詢”當中進行查詢,也可以點擊右上角的客服界面詢問客服如何查詢到自己的保單,客服會說明詳細的流程。
3、我們也可以撥打悟空保官方的客服熱線進行查詢。
二、悟空保險的電話號碼是多少
悟空保保險公司成立于2015年,屬于一家保險銷售公司,現(xiàn)在和泰康保險、華泰保險等保險公司都有合作,為了方便悟空保的用戶獲取到保險服務,悟空保開設了客服電話400-661-3000,但是如果我們想要轉(zhuǎn)到人工的話那么只能在客服上班的時間。
悟空保客服服務的時間是每天的上午九點到下午六點,但是如果遇到節(jié)假日那么相應的人工服務也是會暫停的,我們可以通過這個電話查詢到我們保單的詳情,獲取保險產(chǎn)品的推薦,查詢退保具體事宜??偟膩碚f還是很方便的。
三、悟空保怎么辦理退保
悟空保是一個線上的保險銷售平臺,因此我們退??梢杂幸韵聝煞N方式。
1、找保險公司退保,我們購買的保險都是被保險公司承保的,我們可以查詢到自己的電子保單,在保單詳情內(nèi)就可以查詢到具體的保險公司電話,之后撥通這個電話提出退保申請,之后按照客服的流程在線上或者去線下辦理退保。
2、通過悟空保退保。這個退保方式就比較簡單了,如果保險公司和悟空保有合作支持線上退保,那么我們在微信公眾號內(nèi)查詢到自己的保單詳情之后就可以在詳情下方找到“狠心退保”的標志,點擊就進入退保流程。
以上就是關于悟空保險的電話號碼是多少的全部內(nèi)容,馬蜂君一直是建議大家謹慎退保的,更多的退保知識以及全額退保的服務也歡迎添加我們馬蜂保工作人員的微信進行獲取。
推薦閱讀: