對(duì)保險(xiǎn)理賠不滿意如何投訴最管用？投訴保險(xiǎn)公司要注意什么？

原創(chuàng) : 丁巧云聯(lián)系小編 2025-06-09 08:44:15 閱讀(2303)

雖然現(xiàn)在有很多人都購買了保險(xiǎn)，但是有些人在出險(xiǎn)之后，向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠時(shí)，常常會(huì)遇到很多不如意的地方，于是就想要投訴保險(xiǎn)公司。但是很多人不知道對(duì)保險(xiǎn)理賠不滿意如何投訴最管用？下面我們一起來了解一下吧。

一、對(duì)保險(xiǎn)理賠不滿意如何投訴最管用

一般來說，大家向銀保監(jiān)會(huì)投訴保險(xiǎn)公司是比較管用的。

對(duì)銀保監(jiān)會(huì)有所了解的人應(yīng)該都知道，我國市面上所有的保險(xiǎn)公司在成立之后，都需要受到銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管，所以如果大家在向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠時(shí)，遇到不滿意的地方，只要在有證據(jù)證明保險(xiǎn)公司存在違規(guī)操作的情況下，可以直接帶上相應(yīng)的資料，撥打銀保監(jiān)會(huì)的電話，或者直接去銀保監(jiān)會(huì)的辦事大廳投訴相應(yīng)的保險(xiǎn)公司。

銀保監(jiān)會(huì)在收到消費(fèi)者的投訴之后，就會(huì)安排工作人員對(duì)案件進(jìn)行調(diào)查，符合要求的就會(huì)協(xié)助大家處理問題。

對(duì)保險(xiǎn)理賠不滿意如何投訴最管用

二、投訴保險(xiǎn)公司要注意什么

1、投訴時(shí)間：大家去銀保監(jiān)會(huì)投訴保險(xiǎn)公司時(shí)，一定要注意一下銀保監(jiān)會(huì)工作人員的上班時(shí)間。一般他們的上班時(shí)間為每周一到周五，早上9:00到下午17:00，部分地區(qū)上班時(shí)間會(huì)存在一些差異，具體大家在去投訴之前可以在網(wǎng)上查詢一下。

當(dāng)然，也可以直接撥打電話來進(jìn)行投訴，銀保監(jiān)會(huì)的電話為12378，如果大家沒時(shí)間去線下，撥打電話來投訴也是可以的。

2、證據(jù)資料：在投訴保險(xiǎn)公司之前，大家需要提前收集相應(yīng)的證據(jù)資料，并且還要保證證據(jù)資料的真實(shí)性，不能存在偽造和虛構(gòu)的情況。