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航班延誤險怎么申請理賠?理賠需要注意什么?

多數(shù)保險要求航班延誤需達到一定時長才可理賠。傳統(tǒng)產品普遍為起飛/到達時間延誤超4小時;近年推出的創(chuàng)新型產品縮短至1-3小時甚至更短。部分產品以落地時間為準,若落地時間延誤2小時以上可直接獲賠。

對于經常乘坐飛機的人來說,會購買一份航班延誤險,幫助自己減輕一些風險。但真的觸發(fā)了理賠條件后,很多人不清楚應該怎么申請理賠,那今天我就來跟大家詳細說說,幫助大家快速理賠。

一、航班延誤險怎么申請理賠

首先需要確認理賠的標準是什么,多數(shù)需要滿足兩個條件,一個是延誤時長達標,一個是延誤原因符合條款。

多數(shù)保險要求航班延誤需達到一定時長才可理賠。傳統(tǒng)產品普遍為起飛/到達時間延誤超4小時;近年推出的創(chuàng)新型產品縮短至1-3小時甚至更短。部分產品以落地時間為準,若落地時間延誤2小時以上可直接獲賠。

另外延誤原因符合條款,比如因自然災害、惡劣天氣、機械故障等原因導致的延誤或取消,但機場整體關閉、旅客自身誤機等情形除外。但需要注意如地震、海嘯等極端不可抗力,或乘客自身原因誤機等情況通常不賠,這些屬于除外責任。

接著是正式理賠流程,投保人需要在航班延誤發(fā)生后的30日內向保險公司報案,可以通過線上平臺或客服電話進行報案。然后根據(jù)保險公司要求,準備保險單(電子/紙質)、個人身份證件、航空公司出具的延誤證明(含延誤時間及原因)。部分還需要準備登機牌、機票、商務旅行證明(部分產品需提供)。

如果是通過線上渠道申請,可以通過保險公司官網、APP上傳材料;線下渠道可以郵寄或親自遞交至保險公司指定地址。在材料齊全情況下,一般7-10個工作日內完成審核。審核通過后,賠償金額將按約定方式支付給被保險人,如直接轉賬至支付賬戶等。

航班延誤險怎么申請理賠

二、航班延誤險申請理賠需要注意什么

明確保險類型:確認所購產品的理賠觸發(fā)條件(如延誤時長、計算標準)、保障范圍及除外責任。

留存證據(jù)鏈:保存好登機牌、機票、航空公司短信通知等原始憑證,避免因材料缺失被拒賠。

關注時效性:超過30日未報案可能導致權益失效。

在申請航班延誤險理賠前,需要先確認自己的情況是否符合理賠的標準,具體可以通過合同進行確認,也可以通過保險公司確認。然后根據(jù)要求準備好理賠材料,并且提出理賠申請,后續(xù)只需要等候保險公司回復即可。

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以上內容為馬蜂財經意見,僅供參考;如涉及到產品信息及賠付條件,以保險公司最新產品條件具體約定內容及承保政策為準。

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