保單沒有拿到是可以退保的,但是要在保險公司進行回訪以后才可以退保。通常保險都有猶豫期,一般是10~15天。根據(jù)公司不同,產(chǎn)品不同，猶豫期的時間不一樣，在猶豫期內(nèi)退保是沒有損失的，過了猶豫期退保就會有損失了。

另外如果是猶豫期后，保單丟失了要退保，就必須補辦了保單之后才可以退，退保時是需要投保人攜帶身份證原件及保單原件前往保險公司辦理的，如果確認退保，那么保單就需要退還給保險公司，如果保單丟失的話，無法正常辦理退保流程，必須要先補辦保單才行。當發(fā)現(xiàn)保單丟失以后要聯(lián)系保險公司客服掛失，前往當?shù)氐谋ｋU公司補辦新的保單。