一般來說,剛買的人壽保險要退保，還在猶豫期內(nèi)申請保險退保的話,保險公司會退還全部保費,只收取少額的工本費，如果是買了一段時間了，猶豫期后退保的話,保險公司只會返還保單的現(xiàn)金價值。

1、首先要確認保單是否在猶豫期內(nèi)，一般猶豫期是在收到保單回執(zhí)的10~15天內(nèi)，合同會寫明。

2、猶豫期內(nèi)，可以無理由向保險公司提出申請退保，可以撥打保險客服電話咨詢,也可以到保險公司詢問，如果是猶豫期外退保，需要去保險公司營業(yè)網(wǎng)點提交書面申請退保。

3、準備相關(guān)的退保資料，提供保單號、投保人身份信息等客服所要求的信息辦理退保，一般會在提出申請后3~5個工作日內(nèi)完成退款。

如果保險公司一直未處理退款，建議及時聯(lián)系保險公司客服，或者直接去當?shù)乇ｋU公司的服務(wù)網(wǎng)點詢問。