人壽保險在以下特殊情況下是能夠全額退款的：

1、猶豫期內全額退保：大部分保險產品是有猶豫期的，而在猶豫期內，向保險公司申請退保，一般都是可以全額退還的，部分保險公司會收取10元左右的工本費。

2、被代簽名：保險合同、回執(zhí)單上的簽名非本人，而是被人代簽，這種情況是可以申請保單無效，要求全額退款的。

3、有違規(guī)操作：如果保險方有業(yè)務員對保險合同進行了違規(guī)操作，或對保單進行了夸大介紹誘導消費者購買，只要掌握了相關證據就可以和保險公司協(xié)商退全款。

另外，在保單的現金價值大于或者等于已交保費的時候申請退保，也是可以做到全額退款的，不過現金價值高于已交保費的機會比較難等，往往都需要繳費期滿之后才有可能實現。