銀監(jiān)會投訴電話12378打不通可能是電話占線時間比較長，大家可以多打幾個或者稍作等待再繼續(xù)撥打。

銀保監(jiān)會投訴電話12378服務(wù)時間為工作日9:00-17:00(12378不是24小時服務(wù))，如果您在其他時間聯(lián)系，肯定是打不通的，一定要在工作時間內(nèi)撥打這個電話。如果實在打不進去，建議通過郵寄書面材料等方式向銀保監(jiān)會及其各級派出機構(gòu)反映情況，具體郵寄地址可以到銀保監(jiān)會網(wǎng)站查看。并且大家也可以嘗試把投訴的問題直接反饋給當?shù)氐氖?市銀保監(jiān)局。

12378是全國性的銀行保險消費者維權(quán)電話，話務(wù)量肯定是非常大的，占線問題在所難免，但是銀保監(jiān)會已經(jīng)在努力改進中了。