平安保險公司為客戶開通網(wǎng)上投保通過，退保通道，可以根據(jù)用戶的習慣選擇不同辦理業(yè)務(wù)方式，平安保險網(wǎng)上辦理退保渠道有手機客戶端，平安一賬通，平安健康A(chǔ)PP，平安好生活APP，以及微信公眾號等等，辦理退保平臺不同，實際操作上還是大同小異，進入到首頁找到退保保單，提交材料，等待審核，到賬幾大步驟。

網(wǎng)上退保以官網(wǎng)APP退保為例：投保人注冊登錄個人賬戶，注意賬戶信息與投保信息一致，否則進入到app首頁也找不到保單信息;

投保人進入首頁，在下方我的-已購買保險-退保，點擊后填寫退保申請表，里面內(nèi)容可不是亂寫，寫完后上傳退保資料，等待保險公司審核，審核通過會按照合同約定把退還返還給大家。