信用卡被凍結(jié)后,不少人會(huì)遇到糟心事:要么還款時(shí)手忙腳亂多轉(zhuǎn)了錢,看著卡里的 “溢繳款” 取不出來急得慌;要么還沒還清欠款卡就凍了,剩下的錢不知道該往哪還,怕逾期影響征信。
凍結(jié)的信用卡還多了錢怎么辦
1. 沒銷戶的凍卡:直接取,很簡單
如果只是逾期凍卡,銀行沒銷掉你的賬戶,這筆多還的錢就是“溢存款”,直接去ATM機(jī)就能取,或者去銀行柜臺(tái)辦取款也行,基本沒限制——比如你信用卡欠5000,不小心還了6000,多的1000就能這么取出來。
2. 已經(jīng)銷戶的:先找客服要流程
卡要是被銀行銷戶了,錢沒法直接取,得先打銀行客服電話。一般客服會(huì)讓你提供身份證、還款記錄等證明,確認(rèn)是你多存的錢后,會(huì)告訴你后續(xù)怎么提交材料、走取款流程,跟著辦就行。
3. 取不出來的:先查是不是系統(tǒng)問題
要是操作時(shí)發(fā)現(xiàn)錢取不出來,別著急,可能是銀行系統(tǒng)臨時(shí)故障。先聯(lián)系客服說明情況,讓他們查下原因,通??头?huì)幫你跟進(jìn),或者告訴你什么時(shí)候能恢復(fù)操作。
4. 取款前:先問清有沒有手續(xù)費(fèi)
注意!有些銀行取溢存款會(huì)收手續(xù)費(fèi),比如按取額的0.5%收費(fèi)。所以取款前最好先問客服,或者查下銀行的規(guī)定,能省則省,避免白花冤枉錢。
信用卡被凍結(jié)了剩的錢要怎么還
1. 網(wǎng)銀直接還,有網(wǎng)就能操作
要是之前開通了銀行網(wǎng)銀,直接用電腦登錄個(gè)人網(wǎng)銀賬戶就行。進(jìn)去后找到“信用卡還款”板塊,選好要還的凍卡賬戶,輸入還款金額,再從綁定的儲(chǔ)蓄卡劃錢過去,跟著提示點(diǎn)幾步就完成了。不過要注意,得確保網(wǎng)銀之前就開通好,沒開通的話這個(gè)方法用不了。
2. 銀行APP更靈活,隨時(shí)能還
幾乎每家銀行都有信用卡專屬APP,就算卡凍了,APP里的還款功能還是能用的。打開APP登錄后,首頁一般就能看到“還款”入口,點(diǎn)進(jìn)去選對(duì)應(yīng)的凍卡,核對(duì)欠款金額,再用儲(chǔ)蓄卡扣款就行。還能隨時(shí)查還款進(jìn)度和賬戶情況,避免漏還。
3. 第三方平臺(tái)湊個(gè)手,支付寶微信都能上
平時(shí)常用的支付寶、微信也能還凍卡欠款。比如在支付寶里搜“信用卡還款”,添加你的凍卡信息,選好還款銀行卡,輸入金額確認(rèn)支付;微信也是類似步驟,在“支付-信用卡還款”里操作。這種方式不用專門下銀行APP,平時(shí)付賬單順手就能還,還支持余額、儲(chǔ)蓄卡等多種支付方式。
其實(shí)遇到這兩種情況不用慌,多還的錢可以聯(lián)系銀行申請(qǐng)?jiān)吠嘶鼗蜣D(zhuǎn)到其他卡;沒還清的欠款,先問清銀行認(rèn)可的還款渠道,比如柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬、指定賬戶還款,按要求操作就行。
推薦閱讀:
西安網(wǎng)貸信用卡逾期怎么辦?多久會(huì)被凍結(jié)微信?