由于購(gòu)買的保單較多或者投保時(shí)間較長(zhǎng)，不少消費(fèi)者會(huì)忘記自己買過哪些保險(xiǎn)。最近就有不少人在問網(wǎng)上怎么查自己買了什么保險(xiǎn)？自己買了保險(xiǎn)查不到怎么回事？對(duì)保單查詢有疑問的，可以一起來了解一下哦！
一、網(wǎng)上怎么查自己買了什么保險(xiǎn)
1、保險(xiǎn)公司官方平臺(tái)查詢：在知道個(gè)人買的保險(xiǎn)是哪個(gè)保險(xiǎn)公司的情況下，可以直接通過保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等官方渠道來進(jìn)行了解。
2、電話查詢：撥打保險(xiǎn)公司官方客服熱線，提供個(gè)人身份信息進(jìn)行查詢。
3、第三方平臺(tái)查詢：投保人還可以直接通過“中國(guó)保險(xiǎn)萬事通公眾號(hào)”平臺(tái)進(jìn)行查詢，這個(gè)公眾號(hào)可以查詢到各個(gè)保險(xiǎn)公司的保單，因此在不清楚承保公司是哪個(gè)的情況下，可以通過這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行查詢。
二、自己買了保險(xiǎn)查不到怎么回事
1、未及時(shí)更新：通過線下渠道投保，在業(yè)務(wù)員未及時(shí)登記上傳投保信息的情況下，就可能會(huì)出現(xiàn)查詢不到的情況，這個(gè)時(shí)候通常等待一兩天就可以查詢到了。
2、查詢信息有誤：個(gè)人輸入的查詢信息與實(shí)際投保時(shí)登記的信息存在誤差的，也會(huì)出現(xiàn)查詢不到保單的情況。這種情況要確定具體是什么信息錯(cuò)誤，然后要進(jìn)行修改，以免影響到個(gè)人保單的權(quán)益。
3、保單已失效：長(zhǎng)時(shí)間沒有給保單繳費(fèi)或者保單到期后就會(huì)失效，失效的保單一般是無法在個(gè)人保單中進(jìn)行查詢的。
三、自己買了保險(xiǎn)不想續(xù)了怎么辦
自己買的保險(xiǎn)不想續(xù)了，可以根據(jù)不想續(xù)費(fèi)的原因來決定具體如何處理：
1、交不起保費(fèi)：個(gè)人只是因?yàn)榻徊黄鸨ＹM(fèi)而不想續(xù)費(fèi)的，可以選擇減額交清或者是減保，可以在保留保障的同時(shí)有效減輕個(gè)人的繳費(fèi)負(fù)擔(dān)。
2、保障不合適：投保之后發(fā)現(xiàn)保單保障不合適而不想續(xù)費(fèi)的，可以直接聯(lián)系保險(xiǎn)公司申請(qǐng)退保，雖說退保會(huì)有一定的保費(fèi)損失的，但相較于持續(xù)在一份不合適的保單上繳費(fèi)，退保也算是及時(shí)止損了。
以上便是關(guān)于網(wǎng)上怎么查自己買了什么保險(xiǎn)及相關(guān)問題的介紹，上述內(nèi)容僅供參考。查詢個(gè)人已購(gòu)保障的渠道有很多，但為了避免不必要的麻煩以及損失，建議大家還是妥善保管個(gè)人保單。
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