現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生車(chē)禍的概率并不低,因此對(duì)于有車(chē)一族來(lái)說(shuō),提前了解車(chē)險(xiǎn)理賠的相關(guān)要求以備不時(shí)之需很有必要。對(duì)此,本文關(guān)于發(fā)生車(chē)禍保險(xiǎn)公司怎么理賠、發(fā)生車(chē)禍保險(xiǎn)公司理賠時(shí)間是多久等常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了整理,供大家參考。
一、發(fā)生車(chē)禍保險(xiǎn)公司怎么理賠
發(fā)生車(chē)禍后,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)交警部門(mén)的定責(zé)來(lái)確定具體的理賠方案。
事故全責(zé)的,全責(zé)方的保險(xiǎn)公司會(huì)先通過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)進(jìn)行賠付,超過(guò)責(zé)任限額的部分,會(huì)使用其他的商業(yè)車(chē)險(xiǎn)來(lái)進(jìn)行賠付。賠付后仍然不足或者沒(méi)有其他商業(yè)車(chē)險(xiǎn)的,相應(yīng)的損失將由全責(zé)方自行承擔(dān)。
事故雙方均存在責(zé)任的,那么則是事故雙方分別承擔(dān)對(duì)方的損失,由保險(xiǎn)公司為對(duì)方使用交強(qiáng)險(xiǎn)在責(zé)任限額內(nèi)進(jìn)行賠付;超過(guò)責(zé)任限額的,同樣是使用其他車(chē)險(xiǎn)進(jìn)行賠付,仍有不足的,則需要雙方當(dāng)事人自行承擔(dān)對(duì)方的損失。
二、發(fā)生車(chē)禍保險(xiǎn)公司理賠時(shí)間是多久
理賠時(shí)間一般需要十個(gè)工作日左右。
大多數(shù)保險(xiǎn)公司為了給消費(fèi)者提供更好的服務(wù),會(huì)采取快賠的方式,因此在事故并不嚴(yán)重的情況下,相應(yīng)的賠付款可以在十個(gè)工作日內(nèi)完成賠付,還是十分高效的。
不過(guò)若是車(chē)禍?zhǔn)鹿?/a>較為嚴(yán)重、涉及到人身傷亡或者理賠金額較大且存在糾紛的,那么相應(yīng)的理賠時(shí)間就會(huì)延遲,一般需要一個(gè)月左右的時(shí)間。
不同車(chē)禍?zhǔn)鹿实木唧w情況不同,具體需要多久的時(shí)間來(lái)理賠,需要以實(shí)際的理賠時(shí)間為準(zhǔn),建議大家耐心等待。
三、發(fā)生車(chē)禍保險(xiǎn)公司理賠不合理怎么辦
理賠不合適時(shí),當(dāng)事人是可以與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商的。
不同的車(chē)禍實(shí)際造成的損失都是不同的,因此理賠也沒(méi)有絕對(duì)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),受害人覺(jué)得事故對(duì)個(gè)人生活造成影響很大的,可以向保險(xiǎn)公司盡可能的在合理范圍內(nèi)爭(zhēng)取更多的賠償。
若是保險(xiǎn)公司拒絕協(xié)商且確實(shí)存在理賠不合理的情況,受害人可以選擇向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴,甚至是直接向法院起訴,以此來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
以上便是關(guān)于發(fā)生車(chē)禍保險(xiǎn)公司怎么理賠及理賠相關(guān)問(wèn)題的整理,保險(xiǎn)公司車(chē)禍理賠會(huì)有固定的標(biāo)準(zhǔn)以及要求,具體的建議直接咨詢保單承保公司進(jìn)行了解,上述內(nèi)容僅供參考。
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