很多人有時候購買商業(yè)保險時，對保險公司的服務不滿意，但是又不知道怎么辦，所以今天我們就來介紹一下，怎樣投訴保險公司最有效，投訴電話是多少的相關問題，如果大家對這個問題感興趣的話，都可以一起來了解一下。
一、怎樣投訴保險公司最有效
1、有什么問題建議先和保險公司進行溝通，有時候我們和保險公司的糾紛在于溝通問題，只要溝通說清楚，也許就沒有爭議了。
2、正常情況下，投訴保險公司可以到其主管部門進行投訴，比如說大城市有保監(jiān)局，小地方?jīng)]有保監(jiān)局，但會有保險行業(yè)協(xié)會，只要我們的證據(jù)比較充足，訴求比較合理，當?shù)氐你y保監(jiān)會或者是保險行業(yè)協(xié)會都是可以接受我們的投訴并處理的。
3、消費者還可以通過消費者協(xié)會來維護我們的正當權益。
4、如果認為證據(jù)確鑿，可以向當?shù)厝嗣穹ㄔ?a href="http://www.langmsf.cn/49326.html" title="怎么起訴保險公司退保？退保流程是什么？" target="_blank" rel="noopener">起訴保險公司或負責人員。
二、保險投訴找哪個部門
銀保監(jiān)會或者是保險公司的總公司。
1、如果是因為保險理賠、以及保險造假等一系列問題，那么可以向銀保監(jiān)會進行投訴，和工作人員反映情況，提交相關的材料，最后等待銀保監(jiān)會的處理就行了，一般會在7個工作日內(nèi)給我們一個反饋。
2、也可以向保險公司的總公司、保險行業(yè)協(xié)會進行投訴，找到對應的客服聯(lián)系電話進行投訴即可，如果處理不滿意我們在向銀保監(jiān)會進行投訴。
三、投訴電話是多少
12378或者是12315。
12378是銀保監(jiān)會的投訴電話，我們可以直接撥打這個號碼向中國銀保監(jiān)會及其派出機構提出舉報和投訴，銀保監(jiān)會將會在收到我們舉報之后的10個工作日內(nèi)進行核定，決定是否受理我們的投訴。
12315是消費者投訴舉報專用電話，我們可以通過這個電話向工商行政管理局進行投訴。一般來講這兩個投訴電話也是我們用的最多的一種投訴方式的，因為操作比較方便，而且不用我們?nèi)ゾ€下提交材料，電話投訴的效率還是比較高的。
以上就是關于怎樣投訴保險公司最有效，投訴電話是多少的相關介紹，投訴保險公司之前，我們需要先和保險公司進行溝通，溝通無效之后我們再向相關的部門進行投訴。
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