買車的朋友肯定會為自己的愛車購買保險(xiǎn)，而市場上的車險(xiǎn)那么多，除了交強(qiáng)險(xiǎn)之外，其他的保險(xiǎn)都是自愿購買的。買了車險(xiǎn)之后，還有一個很大的問題，就是有的朋友不知道車險(xiǎn)如何進(jìn)行定損和理賠，所以下面小編就來介紹一下，車險(xiǎn)定損理賠流程是怎樣的？保險(xiǎn)公司拒絕賠付怎么辦？

一、車險(xiǎn)定損理賠流程是怎樣的

在發(fā)生交通事故之后，被保人需要及時向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，并且提供相關(guān)的資料和證明，保險(xiǎn)公司會在十日內(nèi)進(jìn)行審核并賠付到被保人。

其中，當(dāng)被保人報(bào)案之后，保險(xiǎn)公司會在一天的時間內(nèi)對事故進(jìn)行勘察，勘察定損之后，被保人再提交相關(guān)的證明資料，之后才能進(jìn)行審批以及賠付。

保險(xiǎn)會在10內(nèi)完成審核理賠到被保人的賬戶，當(dāng)然不同的保險(xiǎn)公司可能存在差異，這點(diǎn)大家要注意一下。

二、保險(xiǎn)公司拒絕賠付怎么辦

遇到保險(xiǎn)公司拒絕賠付的情況，被保人可以先嘗試與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通協(xié)商，如果保險(xiǎn)公司還是拒絕賠付的話，被保人可以投訴到眼睛會或者當(dāng)?shù)夭块T。

遇到這種情況，我們要學(xué)會適當(dāng)捍衛(wèi)自己的權(quán)利，不要助長這種風(fēng)氣。

三、保險(xiǎn)理賠的范圍

根據(jù)法律規(guī)定，交通事故保險(xiǎn)公司應(yīng)賠償?shù)捻?xiàng)目費(fèi)用包括受害人遭受人身損害的賠償項(xiàng)目、受害人因傷致殘的賠償項(xiàng)目、受害人死亡的賠償項(xiàng)目、受害人或者死者近親屬遭受精神損害的慰撫金。

最高人民法院《人身損害賠償解釋》在賠償項(xiàng)目方面和賠償標(biāo)準(zhǔn)方面貫徹了全面賠償?shù)脑瓌t。其中賠償項(xiàng)目方面增加了康復(fù)費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)兩項(xiàng)，并用“殘疾賠償金”代替“殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)”。

有關(guān)車險(xiǎn)定損理賠流程是怎樣的內(nèi)容小編就介紹到這里了，無非是先報(bào)案，再勘察定損，最后，等待保險(xiǎn)公司進(jìn)行審核以及賠付就可以了，希望大家看完以上的內(nèi)容之后，對車險(xiǎn)有了更多的了解，如果還有其他的疑惑，也可以在后臺進(jìn)行留言，我們會有專業(yè)的老師為大家進(jìn)行解答。

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