如今辦理退保業(yè)務(wù)的人員越來(lái)越多,且大部分都成功辦理成功了。但也有部分人群,退保時(shí)是顯示辦理成功了,但是承諾的退款卻遲遲沒(méi)有到賬,很大人都不知道原因是什么。所以今天就給大家說(shuō)說(shuō)退款成功但錢沒(méi)到賬?保險(xiǎn)退保沒(méi)到賬怎么投訴?
正常來(lái)說(shuō),在辦理退保后,保險(xiǎn)公司會(huì)在30個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)退保申請(qǐng)的審核以及退款到賬等事宜。通常在退款到賬后,該份保險(xiǎn)就會(huì)失效,會(huì)顯示退款成功。但如果顯示了退保/退款成功,但錢卻遲遲沒(méi)有到賬,通知有三種情況,第一種是網(wǎng)絡(luò)延遲,可能是投保人方的網(wǎng)絡(luò)延遲,也有可能是銀行方面的延遲等等導(dǎo)致投保人沒(méi)有及時(shí)接收到退款,這種情況建議在耐心等待一會(huì)。
第二種是退款路徑錯(cuò)誤,可能這筆退款退掉了之前交保費(fèi)的的銀行卡中了,這種情況保險(xiǎn)公司那邊也會(huì)顯示退款成功,因?yàn)榇_實(shí)已經(jīng)到了投保人賬戶中。所以我們可以檢查下其他賬戶有沒(méi)有收到這筆退款。第三種是系統(tǒng)出現(xiàn)故障,有可能對(duì)方系統(tǒng)在更新,或者出現(xiàn)了bug等等,都會(huì)導(dǎo)致投保人退款沒(méi)有及時(shí)到賬。這時(shí),我們就可以及時(shí)聯(lián)系客服,咨詢相關(guān)事宜。
通常遇到退款沒(méi)有到賬或者退款到賬金額不一致的情況,都可以第一時(shí)間聯(lián)系保險(xiǎn)公司。如果保險(xiǎn)公司不給處理,可以進(jìn)行投訴。可以投訴到該保險(xiǎn)公司總部,或者撥打12378銀保監(jiān)的電話進(jìn)行投訴。在投訴時(shí)只要如實(shí)述說(shuō)情況,且將自己的訴求告知即可。如果是保險(xiǎn)公司通常會(huì)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行答復(fù);如果是銀保監(jiān)會(huì)在15日內(nèi)告知是否受理。
后續(xù)就需要投保人積極配合提交證據(jù),積極配合調(diào)查,保險(xiǎn)公司和銀保監(jiān)都會(huì)給出相應(yīng)的答復(fù)。如果證據(jù)確鑿甚至可以提出訴訟,只是會(huì)需要投保人投入一些時(shí)間精力。另外,如果找銀保監(jiān)投訴,需要在9-17點(diǎn)這個(gè)工作時(shí)間點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行撥打電話,且遇到高峰期,多撥打幾次即可。
以上就是關(guān)于退款成功但錢沒(méi)到賬的全部?jī)?nèi)容了。對(duì)于沒(méi)有及時(shí)到賬的情況,大家可以對(duì)照上述情況進(jìn)行排查,也可以直接撥打保險(xiǎn)公司電話進(jìn)行詢問(wèn),多數(shù)保險(xiǎn)公司會(huì)給出滿意的答復(fù)。如果大家想要了解更多和退保有關(guān)的問(wèn)題的話,可以上馬蜂保進(jìn)行咨詢。
哪些情況可以全部取回?
如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過(guò)了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險(xiǎn)的保障也會(huì)消失,取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實(shí)如果銷售過(guò)程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會(huì)全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?
代理人是有代簽字行為
銷售過(guò)程中有返錢或者送禮
銷售過(guò)程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
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養(yǎng)老保險(xiǎn)人沒(méi)到六十歲死了退款嗎?人死后子女可以繼承嗎?
精彩評(píng)論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說(shuō)交滿20年就可以把本錢拿出來(lái),交完了打客服電話說(shuō)不能取,感覺(jué)坑好大,完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐: 取不出來(lái)去世以后才能取
木南?: 那真是個(gè)坑,我也是給孩子交的20年的,說(shuō)的時(shí)候說(shuō)的可好了
二姐: 取不出是因?yàn)槟銢](méi)找第三方維權(quán),加微信他們提供一對(duì)一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服務(wù)很專業(yè),基本退款,挺滿意!
馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信:xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
教書(shū)育人小園丁: 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了?。?/span>
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見(jiàn)嗎
1小時(shí)前 贊 452
得之坦然,失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi),應(yīng)該靠譜,我剛加了他們?cè)诹牧耍€是挺專業(yè)的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被氣死,他們有一萬(wàn)個(gè)方法讓你退不了,我是不想再折騰了
ts666: 那我先加老師咨詢一下,咨詢免費(fèi)吧?
馬蜂君: 找我們退肯定是靠譜的,都這么多兄弟姐妹退下來(lái)了。不管有沒(méi)有需要,都可以先加一下我微信:xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
ts666: 非常感謝,已經(jīng)加上了!
商業(yè)保險(xiǎn)有問(wèn)題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎?保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的?
2小時(shí)前 贊 8
小熱乎: 只要確實(shí)保險(xiǎn)購(gòu)買有問(wèn)題,保險(xiǎn)法保護(hù)的,大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看,會(huì)根據(jù)你保險(xiǎn)種類不同,提供維權(quán)咨詢!
?我剛加了微信,怎么沒(méi)人理我呢,是不是加錯(cuò)了?
一天前 贊 5
馬蜂君: 剛在處理案子,稍等
馬蜂君: 看到了,已添加!