商業(yè)保險(xiǎn)退保一般都要書(shū)面提交退保申請(qǐng),并寫(xiě)明退保時(shí)間、退保原因和退保情況說(shuō)明??赡艽蠹彝吮r(shí)不知道怎么去寫(xiě),那為了幫助大家順利申請(qǐng)退保,今天就來(lái)和大家分享,退保退費(fèi)的情況說(shuō)明怎么寫(xiě)?是會(huì)有回訪電話嗎?
一、退保退費(fèi)的情況說(shuō)明怎么寫(xiě)
退保退費(fèi)的情況說(shuō)明可以包括以下三點(diǎn):
1、當(dāng)初為什么會(huì)購(gòu)買這份保單。可以寫(xiě)自己是受熟人推薦,或者自己了解不全面,導(dǎo)致沖動(dòng)投保,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)保障內(nèi)容不適合自己了或者保費(fèi)無(wú)力承擔(dān)了,想要申請(qǐng)退保。
2、這張保單在銷售時(shí)有什么違規(guī)違法行為。回想自己的投保過(guò)程,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員是否有帶簽名、夸大保障內(nèi)容、理賠金額、是否有返錢送禮等違規(guī)行為,想要申請(qǐng)保單無(wú)效全額退保。
3、對(duì)我造成了怎樣的損失。這是針對(duì)保險(xiǎn)公司方有違規(guī)行為來(lái)說(shuō)的,或者自己受了欺騙,。買了不適合自己的保險(xiǎn),費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)財(cái),還沒(méi)有得到合適的保障等。具體結(jié)合自己實(shí)際情況,靈活變動(dòng)。
二、退保退費(fèi)的情況說(shuō)明提交后會(huì)有回訪電話嗎
一般在投保人申請(qǐng)退保后,保險(xiǎn)公司的客服會(huì)進(jìn)行電話回訪。電話回訪的目的有兩個(gè):
1、退保完成后詢問(wèn)退保原因并做記錄?;卦L的主要目的是了解投保人退保的原因以及需要改進(jìn)的地方,從而通過(guò)更好的服務(wù)來(lái)提升公司的形象。這種時(shí)候,回訪電話可以不接,但如果大家確實(shí)有想要為保險(xiǎn)公司提供一些建議,也是可以通過(guò)回訪電話提出的。
2、退保未完成確定退保的回訪電話。如果退保還沒(méi)有辦理成功,保險(xiǎn)公司打的電話是必須要接的,因?yàn)橛锌赡鼙kU(xiǎn)公司和大家確認(rèn)退保收款賬戶等,或者是是退保時(shí)提供的資料不全,需要補(bǔ)交,為了避免影響退保,回訪電話一定要接。
三、退保退費(fèi)情況說(shuō)明說(shuō)回訪電話沒(méi)通過(guò)怎么辦
保險(xiǎn)公司進(jìn)行退保退費(fèi)情況說(shuō)明回訪電話,目的主要是想要投保人取消退保,所以在接到回訪電話時(shí),一定要堅(jiān)持和回訪人員說(shuō)自己要退保。并如實(shí)說(shuō)自己的退保原因,比如自己手頭資金緊張等,保持態(tài)度端正。這樣做了之后保險(xiǎn)公司拒絕投保,可以聯(lián)系業(yè)務(wù)員,叫公司回訪人員再進(jìn)行一次電話回訪,屆時(shí)配合一下回訪就可以了。
如果保險(xiǎn)公司再次拒絕退保,可以將退保的原因寫(xiě)清楚,然后拿著退保投訴到當(dāng)?shù)氐谋1O(jiān)局去投訴。因?yàn)橥吮J峭侗H说臋?quán)益之一,正常退保的情況下,保險(xiǎn)公司不得拒絕退保;如果當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)無(wú)法解決,最后可以到法院起訴。
關(guān)于退保退費(fèi)的情況說(shuō)明今天分享這么多,大家在寫(xiě)說(shuō)明的時(shí)候?qū)嵤虑笫牵话惚kU(xiǎn)公司會(huì)同意退保的。如果還有退保退費(fèi)相關(guān)問(wèn)題,可以咨詢我們馬蜂保客服。
哪些情況可以全部取回?
如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過(guò)了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險(xiǎn)的保障也會(huì)消失,取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實(shí)如果銷售過(guò)程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會(huì)全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?
代理人是有代簽字行為
銷售過(guò)程中有返錢或者送禮
銷售過(guò)程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
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精彩評(píng)論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說(shuō)交滿20年就可以把本錢拿出來(lái),交完了打客服電話說(shuō)不能取,感覺(jué)坑好大,完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐: 取不出來(lái)去世以后才能取
木南?: 那真是個(gè)坑,我也是給孩子交的20年的,說(shuō)的時(shí)候說(shuō)的可好了
二姐: 取不出是因?yàn)槟銢](méi)找第三方維權(quán),加微信他們提供一對(duì)一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服務(wù)很專業(yè),基本退款,挺滿意!
馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信:xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
教書(shū)育人小園?。?/span> 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了!!
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見(jiàn)嗎
1小時(shí)前 贊 452
得之坦然,失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi),應(yīng)該靠譜,我剛加了他們?cè)诹牧耍€是挺專業(yè)的
得之坦然,失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死,他們有一萬(wàn)個(gè)方法讓你退不了,我是不想再折騰了
ts666: 那我先加老師咨詢一下,咨詢免費(fèi)吧?
馬蜂君: 找我們退肯定是靠譜的,都這么多兄弟姐妹退下來(lái)了。不管有沒(méi)有需要,都可以先加一下我微信:xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
ts666: 非常感謝,已經(jīng)加上了!
商業(yè)保險(xiǎn)有問(wèn)題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎?保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的?
2小時(shí)前 贊 8
小熱乎: 只要確實(shí)保險(xiǎn)購(gòu)買有問(wèn)題,保險(xiǎn)法保護(hù)的,大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看,會(huì)根據(jù)你保險(xiǎn)種類不同,提供維權(quán)咨詢!
?我剛加了微信,怎么沒(méi)人理我呢,是不是加錯(cuò)了?
一天前 贊 5
馬蜂君: 剛在處理案子,稍等
馬蜂君: 看到了,已添加!