螞蟻保保險(xiǎn)社區(qū)介紹
螞蟻保保險(xiǎn)社區(qū)平臺(tái)（www.langmsf.cn）成立于2018年1月，是一個(gè)匯集專業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)以及各類保險(xiǎn)產(chǎn)品測評的服務(wù)平臺(tái)。網(wǎng)站成立的初衷在于通過為消費(fèi)者提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)，輔助消費(fèi)者選擇最具性價(jià)比的保險(xiǎn)產(chǎn)品，成為消費(fèi)者信賴的保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)。
網(wǎng)站內(nèi)容包括險(xiǎn)種科普、產(chǎn)品測評、產(chǎn)品對比等多方面，致力于實(shí)現(xiàn)用戶在網(wǎng)站內(nèi)能夠獲得一站式服務(wù)，從險(xiǎn)種解讀到投保攻略，在用戶選擇保險(xiǎn)的過程中給予最專業(yè)、最客觀、最人性化的建議與幫助。
螞蟻保保險(xiǎn)社區(qū)平臺(tái)由專業(yè)保險(xiǎn)規(guī)劃師團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)做為支持，擁有數(shù)位擁有10年以上保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)顧問，提供專業(yè)的產(chǎn)品測評，幫助用戶明確需求，進(jìn)行最優(yōu)選擇。客服團(tuán)隊(duì)擁有多年保險(xiǎn)理賠和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，讓用戶享受更貼心的服務(wù)，花最少的錢買到最合適的保障。
專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)，是螞蟻保險(xiǎn)一直以來秉持的服務(wù)宗旨。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)高度專業(yè)化的行業(yè)，隔行如隔山，用戶在接觸保險(xiǎn)、購買保險(xiǎn)的過程中必然會(huì)遇到諸多誤區(qū)，螞蟻保建立專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，至今已為超過3萬家庭解決過保險(xiǎn)問題，幫助客戶規(guī)劃性價(jià)比最高的保險(xiǎn)方案，買到最稱心的產(chǎn)品。
在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的沖擊下，保險(xiǎn)行業(yè)也從傳統(tǒng)的線下模式逐漸向互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)變。保險(xiǎn)的用戶群體也逐漸年輕化，在購買保險(xiǎn)時(shí)對互聯(lián)網(wǎng)的依賴性也越來越強(qiáng)。從以前的被動(dòng)接受，到現(xiàn)在的主動(dòng)尋求，用戶已經(jīng)不再對線下保險(xiǎn)推銷員聽之任之，而是有了自己的判斷能能力，有了自主挑選的一員，單由于保險(xiǎn)行業(yè)的高度專業(yè)化，使得用戶對此有心無力。
螞蟻保在這一發(fā)展趨勢下，為用戶提供一個(gè)一站式信息獲取的知識(shí)平臺(tái)，通過全面的保險(xiǎn)科普、客觀清晰的產(chǎn)品對比，讓復(fù)雜的產(chǎn)品簡單化，對市場上的主流保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)化拆解，解讀不同產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)劣，讓普通人也能明明白白的看懂保險(xiǎn)條款。
在未來，螞蟻保會(huì)繼續(xù)專注于為用戶服務(wù)，繼續(xù)秉持專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的服務(wù)宗旨，讓用戶在螞蟻保保險(xiǎn)社區(qū)平臺(tái)避開保險(xiǎn)誤區(qū)，少花冤枉錢，獲得最全面的保障。
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