想退保中國平安的保險，卻對流程時長一頭霧水？是線上操作快如閃電，還是線下辦理穩(wěn)扎穩(wěn)打？從猶豫期內(nèi)的全額秒退，到復(fù)雜保單的30天極限審核，退保到賬時間究竟藏著哪些門道？本文帶你一探究竟！
一、中國平安退保流程需多久
1. 猶豫期內(nèi)退：最快 1 天到賬，幾乎全額拿回來
朋友一開始想在猶豫期內(nèi)退（他簽收保單第 12 天），打電話問客服，說 “線上申請最快 1 個工作日到賬”。我們當(dāng)天就試了線上提交，第二天早上他的平安銀行卡就收到了退款 —— 交了 5800 元保費，只扣了 10 元工本費，退了 5790 元。
2. 猶豫期后退：不同保單差出 15 天，長期險最久
朋友后來耽誤了幾天，過了猶豫期才申請（重疾險屬于長期險），客服說 “得算現(xiàn)金價值，到賬要 5-15 個工作日”。我們提交申請后，第 8 天錢才到賬，退了 820 元（交了 5800 元，前期現(xiàn)金價值確實低）。
3. 銀行卡和渠道：平安卡比跨行卡快，線上比線下省時間
朋友用的是平安銀行儲蓄卡，猶豫期后申請，審核通過后 1 天就到賬了；我之前幫別人查過，用建行卡（跨行）退平安的醫(yī)療險，審核通過后等了 3 天。客服說：“本行卡 1 天到賬，跨行要 2-3 天，走央行清算系統(tǒng)會慢一點?！?/p>
二、中國平安退保操作核心路徑有哪些
1. 線上自助退保：平安金管家APP半小時搞定，適合常規(guī)保單
第一步：打開平安金管家 APP，登錄他的賬號（必須是投保人本人賬號），首頁找【保單服務(wù)】，點進(jìn)去后選【更多服務(wù)】—— 這里要注意，沒綁定保單的話，得先在 APP 里綁定（輸入保單號、身份證號就行）；
第二步：在服務(wù)列表里找到【退?！浚瑫@示所有能退的保單，選要退的重疾險，系統(tǒng)會提示 “退保后能退多少錢”“保單會終止”，讓確認(rèn)是否繼續(xù)；
第三步：按提示上傳材料，要拍身份證正反面（一定要清晰，朋友第一次拍模糊了，審核沒通過，重新拍才過）、銀行卡照片（儲蓄卡，卡號要能看清）；
第四步：簽電子簽名，確認(rèn)所有信息后提交，提交后會收到短信 “申請已受理，3 個工作日內(nèi)審核”。
整個過程不到 30 分鐘，不用跑網(wǎng)點，很方便。
2. 線下退保：智能柜臺快，人工柜臺要預(yù)約，適合大額或復(fù)雜情況
智能柜臺：去就近的平安銀行網(wǎng)點，工作人員幫忙操作 —— 先插身份證驗證身份，然后在機(jī)器上選 “退?！保业揭说姆旨t險，系統(tǒng)會當(dāng)場算出能退多少錢（現(xiàn)金價值 + 未領(lǐng)紅利），還能打印明細(xì)，確認(rèn)沒問題后簽字提交，全程 20 分鐘，不用排隊；
人工柜臺：得提前準(zhǔn)備材料和預(yù)約 —— 先打平安客服電話（95511）約了時間，帶了長輩的身份證、銀行卡、紙質(zhì)保單（電子保單不用帶），到柜臺后工作人員核對材料，問了 “是不是本人自愿退保”“知不知道只能退現(xiàn)金價值”，確認(rèn)后讓長輩簽字，給了一張回執(zhí)單，上面寫著 “10 個工作日內(nèi)到賬”，后來第 8 天到的錢。
如果是大額保單、有爭議的保單（比如之前理賠過），建議選線下，能當(dāng)面問清楚，避免后續(xù)有麻煩。
退平安保險前，一定要先查 “能退多少錢”：猶豫期內(nèi)幾乎全額退（扣 10 元工本費），猶豫期后只能退現(xiàn)金價值（長期險前 3 年現(xiàn)金價值都低，別等申請了才后悔）。線上適合簡單保單，線下適合復(fù)雜情況，用平安卡收款能更快拿到錢
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys782(點擊復(fù)制微信號)
推薦閱讀：
精彩評論
我入了20年的保險當(dāng)時業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個坑，我也是給孩子交的20年的，說的時候說的可好了
二姐： 取不出是因為你沒找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：xys782(點擊復(fù)制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保險維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然，失之淡然！： 他們是退款到你賬戶后才收費，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們在聊了，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬個方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys782(點擊復(fù)制微信號)
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險有問題可以保險維權(quán)嗎？保險退 保流程是什么樣的？
2小時前 贊 8
小熱乎： 只要確實保險購買有問題，保險法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看，會根據(jù)你保險種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！